4月13日，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中百協(xié)）發(fā)布的零售業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況調(diào)查報(bào)告顯示，零售企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，八成以上的零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)了100%復(fù)工。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受訪企業(yè)均已復(fù)工，商場(chǎng)內(nèi)的商戶或?qū)９駨?fù)工程度達(dá)80%及以上的企業(yè)占比達(dá)90%，客流和銷售額的回升也較上周有明顯提升。

企業(yè)復(fù)工情況（復(fù)工程度（%）=為復(fù)工門店/所有門店）

根據(jù)中百協(xié)的調(diào)查，從零售企業(yè)的復(fù)工情況來(lái)看，受訪企業(yè)全部已復(fù)工，96%的受訪企業(yè)表示復(fù)工程度超過(guò)90%，本周復(fù)工的程度比上周略有提高，81%的企業(yè)表示已經(jīng)100%復(fù)工，比上周高了3個(gè)百分點(diǎn)，90%復(fù)工的企業(yè)占15%，比上周高了7%。

從商場(chǎng)內(nèi)的商戶/專柜情況來(lái)看，復(fù)工程度也進(jìn)一步提高。72%的受訪企業(yè)表示其商場(chǎng)內(nèi)的90%的商戶/專柜恢復(fù)營(yíng)業(yè)。其中，100%恢復(fù)營(yíng)業(yè)的商戶/專柜占28%，較上周提高2個(gè)百分點(diǎn)；90%恢復(fù)營(yíng)業(yè)的占44%，較上周提高4個(gè)百分點(diǎn)；80%復(fù)工的占18%，較上周提高5個(gè)百分點(diǎn)；70%及60%復(fù)工的商戶/專柜在減少，由此顯示，大部分專柜都在陸續(xù)復(fù)工。

在客流方面，中百協(xié)的調(diào)查顯示，客流恢復(fù)50%以上的企業(yè)占比為77%，較上周提高16個(gè)百分點(diǎn)，客流恢復(fù)較明顯。其中，客流恢復(fù)60%的企業(yè)占比為24%，較上周提高6個(gè)百分點(diǎn)；客流恢復(fù)80%的企業(yè)占比為10%，比上周提高7個(gè)百分點(diǎn)。

與此同時(shí)，商城的銷售額也逐漸恢復(fù)。調(diào)查顯示，本周銷售額恢復(fù)至50%及以上的企業(yè)占比為75%，較上周的63%提升了12個(gè)百分點(diǎn)。其中，恢復(fù)至60%和70%的企業(yè)，占比明顯提升，分別提升8個(gè)百分點(diǎn)和9個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查顯示，銷售額恢復(fù)至60%及70%的企業(yè)占比為46%。雖然接近一半的企業(yè)銷售額恢復(fù)仍集中在60%-70%之間，還未恢復(fù)至正常水平，但恢復(fù)至40%及以下的企業(yè)也有明顯減少，本周為25%，較上周減少12個(gè)百分點(diǎn)。

值得一提的是，由于疫情管控較為嚴(yán)格，北京地區(qū)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)恢復(fù)情況明顯低于全國(guó)平均水平。中百協(xié)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)受調(diào)查企業(yè)的客流和銷售額恢復(fù)率均低于50%。

“預(yù)計(jì)零售企業(yè)整體恢復(fù)到疫情前的正常水平起碼要到6月之后?！敝袊?guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)楊青松對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，零售企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的程度一方面取決于疫情的走勢(shì)；另一方面跟企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)水平也有很大關(guān)系。他告訴記者，目前，零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)程度分化非常嚴(yán)重，從今年春季的三個(gè)主要銷售節(jié)點(diǎn)情人節(jié)、三八節(jié)和清明節(jié)的情況來(lái)看，部分企業(yè)的銷售額甚至超過(guò)了去年同期。這是因?yàn)橐咔槠陂g部分企業(yè)線上銷售能力大大增強(qiáng)，與此同時(shí)，線下恢復(fù)得也不錯(cuò)，通過(guò)發(fā)券、買贈(zèng)等營(yíng)銷活動(dòng)吸引了更多的顧客。