新西蘭“含肉毒桿菌奶粉”流入中國，多美滋、可口可樂、娃哈哈等知名企業(yè)紛紛中招，而各大超市也開始了“下架忙”。對于消費者而言，買到手的這些昂貴的“毒藥”怎么辦？昨日，多美滋、娃哈哈給出了答復：退貨！

    如果您此前曾購買多美滋問題批次奶粉，可到沈陽47家銷售點退換貨。昨日，多美滋官方網站公布了遼寧省所有可退貨的門店地址，無論您是否保留了購物小票、產品是否已經開封，都可以帶著產品包裝及購物小票（如有）前往這些門店登記信息并現(xiàn)場退換貨?！安还苁遣皇俏覀兂惺鄢龅膯栴}批次奶粉，消費者都可以拿著包裝過來退貨?！弊蛉?，家樂福超市公關媒介負責人王先生表示。王先生稱，按照廠家與超市的協(xié)定，消費者持小票或購物憑證，可以按當時的購買原價退款，如果沒有小票，家樂福會按照自家售價為消費者退款。

    樂購方面給記者發(fā)來的聲明顯示，凡是購買了多美滋相關批次產品的顧客，可憑對應的購物小票和購買該批次產品的信息憑證（如奶粉外包裝等）到樂購門店進行退貨處理。

    事件影響

    國內乳制品上市公司股價飆漲

    據(jù)外媒報道，新西蘭貿易部長8月4日表示，中國在得知新西蘭恒天然乳粉檢出致命細菌后，已停止進口所有新西蘭奶粉。雖然這一消息尚未得到國內相關部門確認，金融市場已經隨之產生反應。

    A股市場中，昨日早盤幾家國內品牌乳企有較大漲幅，其中皇氏乳業(yè)一度漲停。

    可口可樂：注意3月5日生產的“菠蘿奶優(yōu)”

    可口可樂昨日表示，從上海糖酒購入的25公斤問題原料奶粉，已于3月5日生產了美汁源果粒奶優(yōu)菠蘿味飲料，共19000余箱，已運往云南、廣西和廣東?？煽诳蓸芬褜ζ湔倩亍?

    沈陽一家大型連鎖超市中，可口可樂生產的美之源果粒奶優(yōu)于開門前全部下架。其公關媒介負責人告訴記者，之前可口可樂未確定問題批次，為以防萬一，超市連夜下架了所有產品。

    記者走訪中發(fā)現(xiàn)，仍有不少超市、便利店正在銷售果粒奶優(yōu)，但生產日期多為7月。昨日下午4時，沈陽一家終端銷售方告訴北國網、遼沈晚報記者，飲料在夏天走量較快，如果他們進過貨，3月5日生產的飲料也應該已經銷售完了。這家銷售方表示，他們尚未和可口可樂達成具體召回協(xié)議。在此，我們提醒讀者注意美汁源果粒奶優(yōu)菠蘿味飲料的生產日期。

    娃哈哈：涉及批次產品可打電話退貨

    昨日下午3時，娃哈哈公司在官方網站上公布了涉及產品和批次，包括5家分公司生產的部分批次爽歪歪、AD鈣奶、鈣好喝系列產品，涉及的分公司包括巢湖、山西、宜昌、杭州、蓮花山，并不在遼寧區(qū)域。

    在此之前，娃哈哈全線產品在沈陽市場上仍在正常銷售，沈陽幾家大型超市方面表示，他們剛剛知道消息，因為涉及的產品和批次較多，需要一段時間進行排查。

    娃哈哈一位工作人員告訴記者，原則上是哪個分公司生產的，就會發(fā)到哪個地方，但是也有可能別的地方要貨比較急，那么這個分公司也會發(fā)貨到要貨的這個城市。如果沈陽的消費者買到了公示中涉及到的批號產品，可以撥打娃哈哈的售后電話，公司會聯(lián)系本地工作人員處理。

    沈陽市家樂福昨晚表示：下架了娃哈哈受波及產品。

    網上打5折消費者也不買賬

    在網上，很多網店對肉毒桿菌波及品牌的奶粉打折促銷，打折力度很大，基本都在5折左右，但成交量依然“羞于見人”，大部分店鋪的成交記錄停留在了8月3日，止步不前。

    多美滋900克裝1段奶粉，某網店賣家此前日銷量是30多罐，但在8月3日以后，成交量全部為0。這并非典型，一位不愿透露ID的賣家告訴記者，很多關系不錯的老客戶這兩天不斷給她發(fā)來信息，稱以后要“換牌子”。

    相比多美滋，可瑞康受到的影響更大，可瑞康的官方旗艦店打出大標語“我們真沒事！”同時貼出了“公司聲明”，稱店鋪所售的進口奶粉是沒問題的，讓大家放心購買。記者還觀察到，賣家將店鋪內所有商品的名稱前都加上了“行貨絕無污染原料”的字樣。但即使是這樣，也沒能阻止銷量下滑。

    背景資料

    近年來恒天然出現(xiàn)的奶粉問題

    2012年9月，恒天然公司在抽檢其生產的全脂奶粉、脫脂奶粉和酪乳粉等100個樣品時，在其中10個樣品中檢出了微量雙氰胺殘留物，于是上報給新西蘭第一產業(yè)部。不過，恒天然公司當時并未對公眾公布此事。

    2013年1月，恒天然公司的克蘭德博耶加工廠生產的奶粉中被檢測出含有微量雙氰氨。

    2013年8月2日，恒天然公司發(fā)布消息，稱該公司一個工廠2012年5月生產的濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒桿菌，可能受污染的產品被用于嬰兒配方奶粉和運動飲料的生產。