4月30日，國(guó)內(nèi)商超龍頭永輝超市首次在上海證劵交易所舉行業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。永輝超市董事長(zhǎng)張軒松、永輝超市CEO李國(guó)等公司高管出席業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，并就公司2020年經(jīng)營(yíng)情況、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等與投資者進(jìn)行交流互動(dòng)。

在科技應(yīng)用、消費(fèi)習(xí)慣變遷等多重因素作用下，零售商超領(lǐng)域近年來(lái)一直處于高競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，實(shí)體零售都在期待通過(guò)創(chuàng)新線上線下一體化模式贏得新發(fā)展。永輝超市董事長(zhǎng)張軒松表示，“2020年后期，包括2021年第一季度，受制于后疫情時(shí)代的大環(huán)境變化，我們?cè)趹?yīng)對(duì)，措施，舉措上都存在提升空間。但是我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，也有了明確的應(yīng)對(duì)方案?！?br />
他表示，以千家門(mén)店資源為依托，永輝超市有能力、有信心在重壓之下，率先通過(guò)新一輪的自我革新締造一個(gè)踐行新型零售模式，集品質(zhì)、服務(wù)、商業(yè)效率三大核心要素于一體的永輝超市。

事實(shí)上，零售商超行業(yè)急劇變化的這幾年，也是永輝超市積極推進(jìn)全渠道業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)點(diǎn)。以“科技永輝、數(shù)字賦能”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略為指引，永輝超市全面引進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才，將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于消費(fèi)場(chǎng)景、供應(yīng)鏈以及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),沉淀業(yè)務(wù)可復(fù)制的中臺(tái)能力，并持續(xù)加強(qiáng)用戶(hù)、商品及倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)核心能力的提升。

永輝超市CEO李國(guó)在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上也表示，數(shù)字化變革沒(méi)有捷徑，數(shù)字化變革是規(guī)模型的技術(shù)投入，也是技術(shù)和業(yè)務(wù)的深度融合。永輝的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要圍繞到店、到家和供應(yīng)鏈。未來(lái)，永輝超市將堅(jiān)守科技永輝戰(zhàn)略，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，穩(wěn)健前行，以用戶(hù)為中心，以業(yè)務(wù)為主線，以科技為抓手，以數(shù)據(jù)為推動(dòng)，加速到店到家全渠道一體化的建設(shè)，建立透明、高效的供應(yīng)鏈。

對(duì)科技的重視以及持續(xù)的重投入為永輝超市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)效率提升等都帶來(lái)了積極的影響。財(cái)報(bào)顯示，2020年永輝實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入931.99億元，同比增長(zhǎng)9.80%；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)為17.94億元，同比增長(zhǎng)14.76%；綜合毛利率達(dá)到21.37%，處在行業(yè)和其歷史較高水平。

截至2020年底，永輝超市已進(jìn)入29省市，已開(kāi)業(yè)門(mén)店數(shù)量達(dá)1017家。在高度分散的零售商超市場(chǎng)，永輝超市市場(chǎng)份額已從2019年的3.9%攀升到2020年的4.4%。站在更長(zhǎng)的時(shí)間周期來(lái)看，2016年至2020年，永輝超市營(yíng)收年復(fù)合增長(zhǎng)率超17%，穩(wěn)居行業(yè)前列。

線上業(yè)務(wù)方面，2020年，永輝超市達(dá)成104.5億元線上銷(xiāo)售額（含到家與其他收入），同比增長(zhǎng)198%，占主營(yíng)收入比重提升至10%。其中，“永輝生活”自營(yíng)到家業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額59.1億元，同比增長(zhǎng)147%。

歷經(jīng)多年發(fā)展，中國(guó)商超行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，新業(yè)態(tài)、數(shù)字化為商超行業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，但也孕育了新的發(fā)展機(jī)遇。

據(jù)介紹，在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，永輝超市將以運(yùn)營(yíng)模式變革、供應(yīng)鏈升級(jí)、管理制度迭代為三大關(guān)鍵，全面推進(jìn)全渠道業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加碼門(mén)店的發(fā)展與業(yè)態(tài)的提升，實(shí)現(xiàn)人效、坪效、管理效率的全面優(yōu)化。

站在新十年的全新時(shí)點(diǎn)，永輝超市將力爭(zhēng)在商品、服務(wù)、效率上成為零售商超的領(lǐng)先者，打造出一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的超市型服務(wù)平臺(tái)。