3月3日至3月7日，永輝超市聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名廠商在“3·8女神節(jié)”前試水直播，一線采購(gòu)、廠商人員變身“主播”帶貨，超20萬(wàn)網(wǎng)友在線觀看。

牽手六大品牌商 一線采購(gòu)上場(chǎng)帶貨直播

從年初開(kāi)始，受疫情影響，消費(fèi)者出行購(gòu)物受限，線上迎來(lái)了爆發(fā)期，直播也成了疫情期間各大商家的重要賽道。持續(xù)加速推進(jìn)線上線下融合發(fā)展的永輝超市，也在疫情期間嘗試了這種新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

據(jù)了解，從3月3日開(kāi)始，永輝生活A(yù)PP分別與永輝自有品牌“永輝優(yōu)選”、寶潔、聯(lián)合利華、伊利、高潔絲、好奇等國(guó)內(nèi)知名品牌合作，通過(guò)直播的方式，向網(wǎng)友推廣當(dāng)季熱門(mén)商品及女神節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

本次直播活動(dòng)的主播全部來(lái)自永輝一線采購(gòu)及廠商工作人員，相比于職業(yè)主播，他們產(chǎn)品采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富且對(duì)品牌和產(chǎn)品情況相當(dāng)了解，給消費(fèi)者帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品選購(gòu)建議。在面對(duì)網(wǎng)友互動(dòng)提問(wèn)時(shí)，這群非職業(yè)主播還能憑借著自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品、特色、服務(wù)等多方面為網(wǎng)友答疑解惑。除了產(chǎn)品推薦，直播間里還不時(shí)放出了限量無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券、粉絲福利、商品秒殺等優(yōu)惠活動(dòng)。

據(jù)悉，本次永輝生活A(yù)PP“3·8女神節(jié)”直播活動(dòng)共有超過(guò)20萬(wàn)網(wǎng)友在線觀看，雖然直播期間銷(xiāo)售成交額為10萬(wàn)余元，但直播所來(lái)的新流量導(dǎo)入、線上平臺(tái)矩陣拓展、貼合年輕消費(fèi)群體的品牌效益等，也讓永輝超市受益良多。

拓展直播品類(lèi) 致力打造“手機(jī)里的永輝”

目前，永輝超市直播活動(dòng)主要涵蓋食品、家用、洗護(hù)等品類(lèi)，未來(lái)還將依托于永輝強(qiáng)大的生鮮供應(yīng)鏈體系，為消費(fèi)者帶來(lái)更多如法羅三文魚(yú)等全球各地源頭直采的生鮮商品。在直播形式上也會(huì)突破傳統(tǒng)直播間的方式，嘗試走進(jìn)永輝遍布各地的直采產(chǎn)地，在田間地頭、生產(chǎn)車(chē)間為消費(fèi)者帶來(lái)更直觀、更具性價(jià)比的爆款商品。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，受疫情影響，線上線下融合發(fā)展將成為零售行業(yè)的必經(jīng)之路，線上也將迎來(lái)一段黃金發(fā)展期，而永輝超市在2019年就搭建了“到店” “到家”、“大店” “小店”的核心業(yè)務(wù)體系，這套業(yè)務(wù)體系，也幫助永輝在疫情期間實(shí)現(xiàn)了保供穩(wěn)價(jià)的企業(yè)承諾。  數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，永輝超市到家業(yè)務(wù)訂單實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，2月1日，全國(guó)日訂單突破20萬(wàn)，2月8日，全國(guó)日訂單突破30萬(wàn)。

據(jù)介紹，為提升疫情期間新用戶留存和轉(zhuǎn)化，永輝超市到家業(yè)務(wù)將快速提升服務(wù)能力和效率，線上線下多渠道資源協(xié)同配合，不斷提升科技支撐能力，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，打造“手機(jī)里的永輝”。