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永輝超市廣播網(wǎng)先聲奪人
發(fā)布時間:2004-11-04 | 信息來源:海峽消費報
      近日,讓福州的林先生有點煩。原來,前日林先生與兒子到福州永輝超市買東西,超市廣播系統(tǒng)播放的一則關(guān)于增高的廣告,引起了小林的極大興趣,他嚷著要爸爸帶他去找專家咨詢,想實現(xiàn)自己的增高夢。播放這則廣告的是一個名為“永輝廣播網(wǎng)”的系統(tǒng)。近日,記者就此采訪了相關(guān)人士。

回避背景音樂收費?

      永輝集團(tuán)總裁助理翁海輝表示,這是我們超市內(nèi)部搞的一個廣播網(wǎng),主要是應(yīng)超市供應(yīng)商的要求,將商品的性能、說明,告訴消費者一些關(guān)于商品的常識和質(zhì)量方面的規(guī)定,以及在購物時應(yīng)該注意的事項,比如輕拿輕放,內(nèi)衣等不可試穿等。

      據(jù)介紹,自9月份推出以來,“永輝廣播網(wǎng)”已經(jīng)在福州市區(qū)40多家永輝超市同步播出?!澳敲从垒x方面有沒有考慮到一些消費者對購物環(huán)境的要求比較高,他們可能對這種帶有強制性的廣告不接受甚至排斥呢?”記者詢問翁先生。

      “在超市內(nèi)部播放這類廣告,是我們的一個內(nèi)部行為,你消費者不喜歡、不愿聽,可以不選擇我們超市?!蔽毯]x助理這樣跟記者說道。

      前日,翁先生在就中國音樂著作權(quán)協(xié)會籌備設(shè)立福州辦事處一事接受媒體采訪時曾經(jīng)指出,超市方面向正規(guī)音像公司購買CD碟片是一種付費行為,在超市播放后再須為此背景音樂繳納費用屬于“雙重收費”,“對此,商家可以轉(zhuǎn)而選擇播放電臺音樂或者自行刻錄原創(chuàng)音樂”,甚至廣告。

      據(jù)介紹,中國音樂著作權(quán)協(xié)會對外公布的收費標(biāo)準(zhǔn)為(每平方米費用/年):營業(yè)面積1000~5000平方米(不含5000),每平方米2.30元;5000~10000平方米(不含10000),每平方米2.42元;10000~20000平方米(不含20000),每平方米2.54元;20000平方米以上,每平方米2.66元。

      目前永輝超市總數(shù)達(dá)到40多家,保守估計營業(yè)面積在10000平方米左右,照此算來,他們每年須為此支付背景音樂費約3萬元。而從背景音樂“變聲”為廣告后,永輝不僅省下了這筆費用,而且還可以賺上一筆。根據(jù)目前的廣告收費標(biāo)準(zhǔn)和廣告投放情況,永輝每個月至少可以從廣播中獲得1萬元左右。一年下來,也有近10萬元進(jìn)賬。
商家:看好超市廣播

      記者實地感受發(fā)現(xiàn),“永輝廣播網(wǎng)”所播出的內(nèi)容涵蓋食品、酒類、裝修服務(wù)、聲訊服務(wù)等廣告。此外,還包括一些購物注意事項,當(dāng)天促銷信息。廣告鎖定的人群是每天為了柴米油鹽奔波的普通市民。

      一項關(guān)于市民消費習(xí)慣的調(diào)查顯示,普通市民平均每人每天花在購買衣食所需上的時間約為1小時左右。與傳統(tǒng)廣告相比,廣告業(yè)內(nèi)人士普遍看好其市場前景。

      “超市作為商品零售的終端環(huán)節(jié),目前基本上屬于廣告盲區(qū),播音廣告可以說是一個頗為新穎的策劃案,正好搶占了這尚未開發(fā)的市場”,營銷策劃界人士張先生這樣評價這一新興的廣告?zhèn)鞑テ脚_。他認(rèn)為,超市廣告具有強制收聽的效應(yīng),消費者在購物過程中不得不被動接受,這樣一來,自然能起到一定的傳播效果;但是能否將其打造成新興媒體,最終要由市場說了算。    

      “每天15個小時滾動播出,讓40萬聽眾在廣告中選購;永輝的人流量非常大,天然形成極為龐大的廣告受眾群體”,這是廣告內(nèi)容的制作單位———福建第五傳媒文化傳播有限公司的周總經(jīng)理對播音廣告優(yōu)勢的描述。他們的贏利模式就是按照客戶要求將廣告內(nèi)容刻錄成光盤,提供給超市播放。據(jù)了解,一條15秒的廣告,每個月需支付廣告費一兩千元,據(jù)稱這種價位在各種媒介中是相當(dāng)?shù)偷摹V芸偼嘎?,該公司目前正在接洽新的業(yè)務(wù),下一步準(zhǔn)備投放銀行、基金、移動通信、招生培訓(xùn)等廣告。

消費者:愛恨交織

      對于這種播音廣告,消費者的反應(yīng)如何呢?記者在多家永輝超市進(jìn)行了隨機采訪。一些消費者認(rèn)為這樣的廣告方式“挺新鮮的,可以打發(fā)時間”?!皼]想到在超市里購物還要受到廣告的無情轟炸,逃也逃不了?!币晃恍罩x的女士告訴記者,她喜歡一邊靜靜地聽著舒緩的音樂,一邊挑選自己想要的商品,并將此作為工作之余的自我放松。她認(rèn)為永輝避開了“背景音樂收費”的大棒,弄出一個“永輝廣播網(wǎng)”,向為數(shù)眾多的消費者強制推銷他們不需要的產(chǎn)品,有“店大欺客”的嫌疑。
律師:妨礙了消費者

      福建信得律師事務(wù)所肖平律師在接受記者咨詢時表示,永輝超市播放播音廣告的行為,在經(jīng)營效果上可能起到了廣告效應(yīng),但很難說就是一種廣告,因為相關(guān)法律法規(guī)還沒有對此作出界定;它的合法與否需要相關(guān)職能部門來確定?!俺凶鳛殚_放性的公共場所,不純粹屬于超市的私人領(lǐng)地。它播出的這種廣告強迫消費者接受,在一定程度上妨礙了消費者對商品的選擇?!?BR>
工商:發(fā)布廣告需審批

      記者將此情況反映給負(fù)責(zé)廣告監(jiān)管工作的工商部門。福州市工商局商廣處一位工作人員表示“還沒有聽說這種廣告”,他同時指出,任何媒介發(fā)布廣告都必須經(jīng)過事先審批,取得主體資格,而且廣告的內(nèi)容也應(yīng)合法。
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